営業時間外の問い合わせを逃している
検索は夜に行われます。返信が翌日になるだけで、お客様は次の会社へ流れます。
AI SOLUTION
AI接客・AI業務改善
24時間対応のAI接客チャットで問い合わせを逃さない。社内業務のAI効率化まで、中小企業のAI活用を実装ベースで支援します。
TOKYO / JAPANWEB × AI × SYSTEM
ISSUESその課題、
こんなお悩みはありませんか？
その課題、
設計から見直せます。
同じ質問への対応に時間を取られる
料金・対応エリア・流れ…よくある質問への回答は自動化できます。
AIを業務に使いたいが何から始めればいいか分からない
ツール選びより先に「どの業務を任せるか」の設計が必要です。
WHAT WE DO成果から逆算した、
REVANSが提供すること
成果から逆算した、
4つの打ち手。
01SERVICE
AI接客チャットの導入
サイトに24時間対応のAIチャットを設置。貴社のサービス内容を学習させ、見込み客の質問にその場で答えます。
R02SERVICE
問い合わせ導線の設計
チャットから電話・フォームへ自然につなぐ導線を設計し、取りこぼしを減らします。
R03SERVICE
社内業務のAI効率化
見積書・提案書・報告書の作成、問い合わせ対応など、時間を取られている業務をAIで効率化します。
R04SERVICE
使い方の定着支援
導入して終わりではなく、現場で使い続けられるよう操作の型とルールを一緒に作ります。
RFLOW相談から運用まで、
進め方
相談から運用まで、
迷わない進め方。
01STEP
業務の棚卸し
時間を取られている業務と自動化候補を整理します
02STEP
導入設計
AIに任せる範囲と人が判断する範囲を決めます
03STEP
構築・学習
貴社の情報を学習させ、実際の運用形に仕上げます
04STEP
定着・改善
使いながら回答精度と運用ルールを改善します
AIの回答内容は導入前のヒアリング情報をもとに設定します。誤案内を防ぐため、答えられない質問は人につなぐ設計を標準としています。
OTHER SERVICES組み合わせて、
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