プライバシー
ポリシー

1. 基本方針

REVANS（以下「当方」といいます）は、当サイト（revans-web.com）および当方が提供するサービスにおいて取り扱う個人に関する情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり適切に取り扱います。

2. 取得する情報

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームから送信いただいた、次の情報を取得します。

• お名前
• 会社名・屋号（任意）
• メールアドレス
• ご相談内容（選択項目）
• 現状の課題・ご質問（自由記述）

あわせて、不正な連続送信を防ぐため、送信元のIPアドレスをもとに生成したハッシュ値（IPアドレスそのものは保存しません）と、ブラウザの種類などを示す情報（ユーザーエージェント）を記録します。

アクセス解析

当サイトの利用状況を把握するため、当方独自の仕組みでページの閲覧を記録しています。記録する情報は次のとおりです。

• 閲覧されたページのパス（URLのうちページを示す部分。検索条件などの付加情報は含みません）
• 流入の区分（検索・SNS・他サイトからのリンク・直接の訪問）と、他サイトから訪れた場合の参照元のドメイン名
• 端末の種類（スマートフォン・タブレット・パソコン）
• 日ごとに変わる匿名の識別値

匿名の識別値は、日付・IPアドレス・ユーザーエージェントなどから生成するハッシュ値です。IPアドレスやユーザーエージェントそのものは保存しません。日付が変わると別の値になるため、日をまたいで同じ方を追跡することはありません。アクセス解析のためにCookieは使用しません。

Instagram連携

当方のInstagramアカウントの運用にあたり、Instagram API（Meta Platforms, Inc.提供）を通じて次の情報を取得します。

• 当方のInstagramアカウントに寄せられたコメント・ダイレクトメッセージの内容
• 送信者のユーザー名、Instagram上のID、プロフィール名など
• 当方の投稿のインサイト（反応数など）

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答・ご連絡
• 当方のサービスの提供と改善
• 当サイトの利用状況の把握
• Instagramのコメント・ダイレクトメッセージへの返信対応（自動返信を含みます）
• 不正利用の防止

4. 外部サービスの利用・第三者提供

当方は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。

なお、業務の遂行のため、次の外部サービスを利用し、その範囲で情報を取り扱う場合があります。

• Meta Platforms, Inc.（Instagram）
• Supabase（データの保管）
• Vercel（当サイトの配信）
• Resend（メールの送信）
• AIサービス提供事業者（返信文の作成補助）

5. 保管期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要になった情報は適切に削除します。

6. 安全管理措置

取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、アクセスできる者の制限や通信の暗号化など、合理的な安全対策を講じます。

7. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人から、ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除などのご請求があった場合は、info@revans-web.comまでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、適切に対応します。

Instagramでのやりとりを通じて取得した情報の削除については、データ削除の手続きをご覧ください。

8. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正や運営内容の変更などに応じて、必要に応じて改定します。改定した場合は、本ページにてお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。

2026年10月7日 制定